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FAQ
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Customer Operations Specialist (w/m/d)

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafĂŒr ein, unseren Kunden das beste digitale Versicherungserlebnis zu bieten. Über 150'000 Kunden vertrauen uns bereits. Und jeden Tag werden es mehr.

Deine Verantwortung

  • Kundenberatung und -betreuung in deutscher und französischer Sprache

  • Bearbeiten von telefonischen & schriftlichen Kundenanfragen im Bereich Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz- und Reiseversicherungen

  • Bearbeiten von VertragsabschlĂŒssen, Vertragsmutationen und KĂŒndigungen

  • Arbeitspensum 80-100%

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossenene kaufmĂ€nnische Berufsausbildung

  • Erfahrung im Kundenbereich und in der Versicherungsbranche von Vorteil

  • Du kannst dich sehr gut in Deutsch und in Französisch mit deinen Kollegen unterhalten (in Wort und Schrift)

  • Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent

  • Arbeitsort

    DĂŒbendorf (direkt neben dem Bahnhof Stettbach), Region ZĂŒrich

  • Anstellungsart

    Teilzeit oder Vollzeit

  • Berufserfahrung

    Berufseinsteiger

  • Beginn

    nach Vereinbarung

  • Interessiert?

    Mache den ersten Schritt und bewirb Dich ausschliesslich online.