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FAQ
DE FR IT

C'est aussi simple que ça de passer chez Smile

Changement de véhicule et d’assureur

Tu trouveras ici tous les modèles et liens dont tu as besoin pour le changement de véhicule et d’assureur:

Le plus important en quelques mots:

  1. Tu commandes le contrat Smile en ligne.
  2. Smile envoie l’attestation au service des automobiles compétent par voie électronique.
  3. Merci de faire une copie de ton ancien permis de circulation pour toi.
  4. Merci d’envoyer une enveloppe avec le contenu suivant au service des automobiles:
    - original du permis de circulation (ancienne auto)
    - permis de circulation annulé ou formulaire 13.20 A (nouvelle voiture)
    - lettre d’accompagnement
  5. Merci d’envoyer un mail d’information à ton ancien assureur (y compris coordonnées bancaires). 

Changement d’assureur (sans changement de véhicule)

Tu trouveras ici tous les modèles et liens dont tu as besoin pour le changement d’assureur:

Le plus important en quelques mots:

  1. Tu commandes le contrat Smile en ligne.
  2. Smile envoie l’attestation au service des automobiles compétent par voie électronique.
  3. Merci de résilier ton ancienne assurance par écrit.
  4. Merci de faire une copie de ton ancien permis de circulation pour toi.
  5. Merci d’envoyer une enveloppe avec le contenu suivant au service des automobiles:
    - original du permis de circulation
    - lettre d’accompagnement

Immatriculation d’un véhicule sans assurance précédente (nouvelle immatriculation)

Tu trouveras ici tous les modèles et liens dont tu as besoin pour le changement d’assureur:

Le plus important en quelques mots:

  1. Tu commandes le contrat Smile en ligne.
  2. Smile envoie l’attestation au service des automobiles compétent par voie électronique.
  3. Merci d’envoyer une enveloppe avec le contenu suivant au service des automobiles:
    - permis de circulation annulé ou formulaire 13.20 A
    - lettre d’accompagnement
    - copie de la carte d’identité ou du livret pour étrangers (uniquement si tu n’as pas de permis de conduire suisse)