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FAQ
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Notificare un sinistro

Siamo a tua disposizione! Notificaci un nuovo sinistro in modo semplice e rapido con il modulo online.

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Notifica il tuo sinistro

Dalla Svizzera

Telefon_Icon 0800 848 488 Si applicano le normali tariffe dell’operatore

Dall'estero

Telefon_Icon +41 800 848 488 Si applicano le normali tariffe dell’operatore

smile.car

💸Ti conviene notificare il sinistro?

Con l’aiuto del calcolatore bonus-malus puoi vedere rapidamente e facilmente se ti conviene prenderti carico delle spese oppure notificare il sinistro.

➡ Al calcolatore bonus-malus

🚘La tua automobile è danneggiata?

Descrivi in modo semplice e rapido online che cosa è successo. 

➡ Modulo notifica sinistro auto

🔧Trova un garage partner

I garage che abbiamo selezionato come nostri partner sono a tua disposizione se hai avuto un incidente. 

✔ Servizio gratuito di ritiro e consegna
✔ Auto sostitutiva gratuita durante la riparazione
✔ Franchigia ridotta (di mass. CHF 200)
✔  Nessuna franchigia in caso di grandine e rottura vetro
✔ Pulizia del veicolo
✔Nessuna perdita di bonus

smile.bike

💸Ti conviene notificare il sinistro?

Con l’aiuto del calcolatore bonus-malus puoi vedere rapidamente e facilmente se ti conviene prenderti carico delle spese oppure notificare il sinistro.

➡ Al calcolatore bonus-malus

🛵Il tuo motociclo è danneggiato?

Descrivi in modo semplice e rapido online che cosa è successo.

➡ Modulo notifica sinistri motociclo

smile.travel

🌴Le tue vacanze o le attività del tempo libero non sono andate come previsto?

In caso di sinistro il nostro partner, la EUROPEA Assicurazione Viaggi SA, farà in modo di evaderlo in modo semplice e rapido. Procedi così: informa immediatamente dell’accaduto l’ufficio presso cui hai fatto la prenotazione e la EUROPEA Assicurazione Viaggi SA.

Ti serviranno: 
✔ conferma della prenotazione, contratto, giustificativi dell’entrata/uscita dal paese (in originale o copia)
✔ certificato medico dettagliato o certificato di morte o un altro attestato ufficiale (in originale)
✔ fatture delle spese per annullamento/viaggio successivo, fatture pagate per medici, ospedali e farmacie (in originale)
✔ eventuali giustificativi di rimborsi, ricevute di pagamenti o rapporti di polizia (in originale o copia)

Contatto: 
EUROPÄISCHE Reiseversicherungs AG
Margarethenstrasse 38
4003 Basel
Tel. +41 58 275 22 10
Fax +41 58 275 27 42
schaden@erv.ch

 

smile.life

⚱ È venuto a mancare un familiare?

Il servizio clienti della Helvetia Società Svizzera d’Assicurazione sulla vita SA ti assiste con competenza.  Per poter verificare il diritto derivante dall’assicurazione, ti preghiamo di compilare interamente la notifica di decesso, di apporre data e firma, e di inviarla, insieme agli altri documenti rilevanti, al seguente indirizzo:

➡ Scarica notifica di decesso

Contatto:
Helvetia Compagnia Svizzera d’Assicurazioni sulla vita SA
Servizio di assistenza ai clienti,
Previdenza privata
St. Alban-Anlage
264002 Basilea

smile.health

👩‍⚕️ Hai scelto il modello Telmed di Sanitas?

Telefona o chatta in videochiamata direttamente con i medici Medgate.

➡ Contatto

Noi rendiamo felici i nostri clienti

Non siamo noi a dirlo, ma i nostri clienti, che ogni anno ci assegnano ottimi voti nei sondaggi di comparis.ch sulla soddisfazione dei clienti.

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